Assistenza Tecnica

Fornitura, benefici riservati, servizi dedicati. 
Rico Cafè è un punto di riferimento per i professionisti.

 
Rico Cafè non offre una semplice fornitura di ottimi blend e macchine da caffè - in vendita o in comodato d’uso - ma un’ampia gamma di servizi dedicati al settore ho.re.ca. Il team Rico è il punto di riferimento per i professionisti, un vero e proprio collaboratore pronto a fornire la soluzione a ogni problema tecnico, promozionale e di gestione dell’attività.

Un team preparato persino alle emergenze
 
La riparazione e la manutenzione dei macchinari, sia di proprietà della Rico Cafè che del locale, sono garantite dal contratto di comodato d’uso e di fornitura del caffè. Per garantire la prosecuzione della somministrazione, durante l’intervento, viene fornita una macchina sostitutiva in prestito all’attività.
 
 Assistenza su richiesta

Se i professionisti che hanno scelto i blend Rico Cafè godono, come partner, dell’esclusivo servizio di assistenza H24 e beneficiano della priorità, anche le altre aziende possono testare il pronto intervento su richiesta telefonica. Lo staff di tecnici viaggiatori è pronto a prestare soccorso, per dimostrare che divenire clienti Rico Cafè conviene sempre.
  
Officina

L’azienda Rico Cafè nasce come da una squadra di tecnici puri. La passione per le macchine da caffè e i suoi componenti è ancora tangibile nell’Officina Rico Cafè. In un’area di 300 mq, attrezzata con strumenti specializzati, i membri dello staff tecnico sono sempre intenti a riparare macchinari e a sperimentare nuove soluzioni progettuali.

Serve aiuto? Il nostro servizio assistenza è attivo 24 ore su 24!